概要

　美容室においては、顧客情報と売上情報をクロスで分析し、来店促進を図るDMなどの営業活動が見られます。例えば、前回来店時のメニューがカットであれば、1ヶ月後に来店を促すDMを送り、パーマであれば3ヶ月後というように、タイミングよくDMを送ることで来店率の向上を図ることができます。これを手作業やエクセルでやると大変な事務負担になります。 　このシステムはこのようなデータ抽出を自動処理し、事務負担を軽減し、最も重要であるDMの文面作成により多くの時間を割り振ることができることを指向しています。

顧客情報と売上情報をクロスで把握

・顧客の来店履歴

・顧客の世代構成、売上品目構成

・地域（市町村）別の売上構成

来店促進支援

・メニュー（カット、パーマ等）別に（次回来店まで）期間を登録しておき、当月来店案内候補の顧客を抽出し、はがき印刷

・当月誕生日の顧客抽出し、はがき印刷

失客防止支援

・顧客の来店頻度から、失客懸念候補を抽出、選択した顧客のDM印刷